[SAP] CTS(Change Request)란

CTS (Change and Transport System)

CTS는 개발 서버에서 변경된 사항을 운영 서버에 반영하거나 고객 환경에 적합하도록 커스터마이징(Customizing)하는 데 사용하는 TOOL입니다.

SAP 서버가 운영되는 서버 환경은 아래 그림과 같이 3개의 독립된 서버로 구성되는 것이 일반적입니다(하나의 서버에 클라이언트로 구분하는 경우도 있다).

DEV 서버(개발)

ABAP workbench를 통해 프로그램을 생성/수정하고 단위 테스트를 하는 개발/Customizing/Sandbox 시스템 역할을 합니다.

Sandbox 란?
Sandbox는 Practice 또는 Playground Client라는 용어로도 사용되며, client-specific한 부분의 변경을 마음껏 테스트하기 위한 시스템을 의미한다.
개발 서버 외에 추가 서버를 Sandbox로 구성할 수도 있으며, 하나의 서버에서 Client로 구분할 수 있다.
SAP에서는 210번 Client를 Sandbox로 사용하는 것을 표준으로 하지만 개별 고객사의 상황에 맞게 구성하면 된다.

QAS 서버(테스트)

운영 서버에 반영하기 위해 최종 통합 테스트를 하는 테스트 시스템 구실을 합니다.

PRD 서버(운영)

테스트가 완료된 변경사항을 운영 서버에 반영하여 변경된 프로그램이 안정적으로 동작하도록 지원합니다.

 

CTS는 Repository(프로그램, 테이블 등)의 버전을 관리하여, 구성 관리 TOOL로서의 역할도 수행하게 됩니다(Change Request 번호 = 프로그램 소스 버전).

 

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Transport Organizer(T-CODE:SE09)

Transport Organizer는 ABAP Workbench와 Customizing Request를 통합하여 CTS를 관리하는 프로그램입니다.

SAP 개발 서버에 500번 Config Master 클라이언트, 600번 Workbench 클라이언트가 있습니다.

각 클라이언트에는 Workbench, Customizing request가 존재하며 하위에는 Transport Layer 정보가 조회됩니다. 

Request Status는 CTS를 Release 한 대상과 Release 하기 이전의 수정이 가능한 대상을 선택할 수 있도록 합니다.

T-CODE:SCC4를 이용하여 클라이언트 설정을 하게 되며, S_CTS_ADMIN 권한이 있는 BC 담당자만이 수정할 수 있습니다(이외는 절대로 수정하면 안된다).

 

Request No 생성

CTS는 R/3의 변경된 사항을 다른 클라이언트 또는 시스템에 반영하는 메커니즘을 제공합니다.

Request No

실무에서 CR(Change Request), CTS NO와 같은 의미로 사용됩니다.

• CR(Change Request)은 클라이언트에서 다른 클라이언트로 전송할 수 있다.
• CR(Change Request)은 시스템에서 다른 시스템의 클라이언트로 전송할 수 있다.

운영 시스템에 Change Request를 반영할 때는 점심때와 같이 사용자가 시스템을 사용하지 않는 시간대를 이용하는 것이 좋습니다. Change Request가 반영되면 오브젝트들은 Overwrite 됩니다.

전송된 Change Request의 Import가 완료되었을 때 오브젝트가 사용중이라면 결과가 일치하지 않거나 예기치 않은 트랜잭션 종료 현상이 발생할 수 있습니다. 최악의 경우에는 CTS가 운영 시스템을 정지시킬 수 있으므로 주의해야 합니다.

 

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노츠(NOTES) 란?

SAP 표준 프로그램도 SAP사의 개발자가 생성하는 것이기 때문에 버그가 존재할 수 밖에 없습니다.

이러한 버그는 SAP에서 배포하는 NOTES를 반영하여 해결할 수 있습니다.

 NOTES는 버그에 대한 해결책뿐만 아니라 프로그램 속도 개선, 기능 추가와 같은 솔루션도 함께 제공합니다.

이러한 측면에서 NOTES를 소규모 단위의 SAP 업그레이드라고 정의할 수 있습니다. NOTES 반영은 T-CODE:SNOTE를 이용합니다.

사용방법

NOTES 중에서도 T-CODE:SNOTE 프로그램에서 자동으로 반영되지 않고, 고객사에 상주하는 개발자가 직접 표준 프로그램의 소스를 수정해야 하는 경우가 발생할 수 있습니다.

이러한 경우 Access Key를 받아서 NOTES에서 설명하는 대로 표준 프로그램의 소스를 수정하면 됩니다.

 

NOTES를 적용하려면 문제에 대한 NOTES가 배포되었는지를 먼저 검색해야 합니다.

SAP Support 포털의 [Help & Support] 메뉴에서 NOTES를 검색할 수 있습니다.

이 사이트에 접근하려면 아이디와 패스워드가 필요한데, 이것은 SAP 라이선스를 가진 고객사 또는 SAP Certification을 획득한 사람에게 제공됩니다.

 

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[참고] Easy ABAP 2.0(12p~22p) - 김성준